Frequently Asked Questions

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over Appir als gebruiker. Van hoe de app werkt tot swipen, de Wardrobe, kortingen en privacy.

Zoek je informatie over Appir Search voor webshops? Gebruik dan de switch hieronder om de Business FAQ te bekijken.

Voor Shoppers

Voor Bedrijven

Wat is Appir en waarom bestaat het?

Wat is Appir precies?

Appir is een app waarmee je sneller en op een leukere manier kleding en schoenen ontdekt die echt bij jou passen. Je swipet door een persoonlijke feed met items die afgestemd is op jouw kledingsmaak. Alles wat je leuk vindt wordt opgeslagen in je Wardrobe, waar je eenvoudig doorheen kunt filteren. Vanuit zowel het swipe screen als je eigen wardrobe kun je direct doorklikken naar de webshop waar het item wordt verkocht.

Wat is Appir precies?

Appir is een app waarmee je sneller en op een leukere manier kleding en schoenen ontdekt die echt bij jou passen. Je swipet door een persoonlijke feed met items die afgestemd is op jouw kledingsmaak. Alles wat je leuk vindt wordt opgeslagen in je Wardrobe, waar je eenvoudig doorheen kunt filteren. Vanuit zowel het swipe screen als je eigen wardrobe kun je direct doorklikken naar de webshop waar het item wordt verkocht.

Voor wie is Appir bedoeld?

Appir is er voor iedereen. Alle geslachten, alle leeftijden, alle stijlen. Het uitgangspunt van Appir is dat niemand op dezelfde manier shopt. Daarom is onze tagline: Because No One Shops Like You.

Voor wie is Appir bedoeld?

Appir is er voor iedereen. Alle geslachten, alle leeftijden, alle stijlen. Het uitgangspunt van Appir is dat niemand op dezelfde manier shopt. Daarom is onze tagline: Because No One Shops Like You.

Wat is het voordeel van Appir ten opzichte van zelf shoppen op webshops?

In plaats van eindeloos zoeken op verschillende websites, ontdek je bij Appir alles op één plek. Je ziet alleen items die relevant zijn voor jou, inclusief kortingen en meldingen bij prijsdalingen. Minder moeite, meer resultaat.

Wat is het voordeel van Appir ten opzichte van zelf shoppen op webshops?

In plaats van eindeloos zoeken op verschillende websites, ontdek je bij Appir alles op één plek. Je ziet alleen items die relevant zijn voor jou, inclusief kortingen en meldingen bij prijsdalingen. Minder moeite, meer resultaat.

Is Appir een reguliere webshop?

Nee. Appir is een fashion platform gespecialiseerd op het vindbaar maken van kleding. Waar je op reguliere webshops slechts simpele filters kunt zetten waarna je uren door eindeloze paginas moet scrollen, stemt Appir de ervaring af op jou en jou alleen. Iedere shopervaring is uniek, dit is waar Appir op is gebouwd.

Is Appir een reguliere webshop?

Nee. Appir is een fashion platform gespecialiseerd op het vindbaar maken van kleding. Waar je op reguliere webshops slechts simpele filters kunt zetten waarna je uren door eindeloze paginas moet scrollen, stemt Appir de ervaring af op jou en jou alleen. Iedere shopervaring is uniek, dit is waar Appir op is gebouwd.

Is Appir gratis?

Ja, Appir is volledig gratis voor jou als gebruiker. We werken met een affiliate marketing model. Dat betekent dat je exact dezelfde prijs betaalt als wanneer je zelf op de webshop van een merk zou kopen. Geen extra kosten, wel minder zoekwerk.

Is Appir gratis?

Ja, Appir is volledig gratis voor jou als gebruiker. We werken met een affiliate marketing model. Dat betekent dat je exact dezelfde prijs betaalt als wanneer je zelf op de webshop van een merk zou kopen. Geen extra kosten, wel minder zoekwerk.

In welke landen is Appir beschikbaar?

Appir is momenteel live in Nederland en België. Mocht je hierdoor geen toegang hebben tot Appir en het wel echt nodig hebben in je leven, stuur ons dan zeker een bericht en we kijken wat we voor je kunnen doen.

In welke landen is Appir beschikbaar?

Appir is momenteel live in Nederland en België. Mocht je hierdoor geen toegang hebben tot Appir en het wel echt nodig hebben in je leven, stuur ons dan zeker een bericht en we kijken wat we voor je kunnen doen.

Account, Onboarding en Starten

Moet ik een account aanmaken om Appir te gebruiken?

Ja. Een account is nodig om je voorkeuren, swipes en Wardrobe te bewaren. Zo raak je niets kwijt als je bijvoorbeeld van telefoon wisselt.

Moet ik een account aanmaken om Appir te gebruiken?

Ja. Een account is nodig om je voorkeuren, swipes en Wardrobe te bewaren. Zo raak je niets kwijt als je bijvoorbeeld van telefoon wisselt.

Hoe kan ik een account aanmaken?

Je kunt inloggen met je Apple account, Google account of met e mail en wachtwoord.

Hoe kan ik een account aanmaken?

Je kunt inloggen met je Apple account, Google account of met e mail en wachtwoord.

Waarvoor dienen de vragen tijdens de onboarding op Appir?

Tijdens onboarding geef je aan wat bij je past. Denk aan globale stijlvoorkeuren, body type en situaties zoals werk of vrije tijd. Dit helpt jouw persoonlijke AI stijladviseur om je sneller goede kleding aanbevelingen te tonen.

Waarvoor dienen de vragen tijdens de onboarding op Appir?

Tijdens onboarding geef je aan wat bij je past. Denk aan globale stijlvoorkeuren, body type en situaties zoals werk of vrije tijd. Dit helpt jouw persoonlijke AI stijladviseur om je sneller goede kleding aanbevelingen te tonen.

Kan ik mijn antwoorden in de onboarding later aanpassen?

Zeker! Je kunt je onboarding resetten. Daarmee verander je de basis van je profiel, zodat je jouw stijladvies een andere richting op kunt sturen zonder dat je hele swipe geschiedenis direct verdwijnt.

Kan ik mijn antwoorden in de onboarding later aanpassen?

Zeker! Je kunt je onboarding resetten. Daarmee verander je de basis van je profiel, zodat je jouw stijladvies een andere richting op kunt sturen zonder dat je hele swipe geschiedenis direct verdwijnt.

Zo werkt Appir: Swipen, Wardrobe en Shoppen

Hoe werkt swipen in Appir?

Je swipet items die je leuk vindt naar rechts en items die je niet leuk vindt naar links. Op basis van je interacties leert Appir je smaak kennen en cureert het een fashion feed afgestemd op jou.

Hoe werkt swipen in Appir?

Je swipet items die je leuk vindt naar rechts en items die je niet leuk vindt naar links. Op basis van je interacties leert Appir je smaak kennen en cureert het een fashion feed afgestemd op jou.

Wat gebeurt er als ik iets like?

Alles wat je liket, wordt automatisch opgeslagen in je Wardrobe. Dat is jouw persoonlijke overzicht van favoriete items. Daarnaast kijkt ons eigen AI-model mee en leert het jouw kledingstijl, op basis waarvan jouw ervaring wordt gecreëerd.

Wat gebeurt er als ik iets like?

Alles wat je liket, wordt automatisch opgeslagen in je Wardrobe. Dat is jouw persoonlijke overzicht van favoriete items. Daarnaast kijkt ons eigen AI-model mee en leert het jouw kledingstijl, op basis waarvan jouw ervaring wordt gecreëerd.

Wat is de Wardrobe precies?

De Wardrobe is te vergelijken met een Pinterest bord. Je ziet hier al je gelikete items en kunt ze filteren, sorteren en doorzoeken.

Wat is de Wardrobe precies?

De Wardrobe is te vergelijken met een Pinterest bord. Je ziet hier al je gelikete items en kunt ze filteren, sorteren en doorzoeken.

Hoe koop ik een item?

Bij een item klik je op Shop Now. Je wordt dan doorgestuurd naar de webshop waar het item verkocht wordt. Daar rond je de aankoop af.

Hoe koop ik een item?

Bij een item klik je op Shop Now. Je wordt dan doorgestuurd naar de webshop waar het item verkocht wordt. Daar rond je de aankoop af.

Waarom kan ik nog geen meerdere items tegelijk kopen?

Op dit moment kun je helaas nog geen winkelmandje samenstellen. We werken met een affiliate marketingmodel, waardoor dit nu nog niet mogelijk is. Ons doel is wel om in de toekomst direct shoppen binnen Appir aan te bieden. Daarvoor moeten we eerst groeien in aantal gebruikers, zodat we verkopers kunnen overtuigen deze integratie te ondersteunen. Kortom, we zijn ermee bezig.

Waarom kan ik nog geen meerdere items tegelijk kopen?

Op dit moment kun je helaas nog geen winkelmandje samenstellen. We werken met een affiliate marketingmodel, waardoor dit nu nog niet mogelijk is. Ons doel is wel om in de toekomst direct shoppen binnen Appir aan te bieden. Daarvoor moeten we eerst groeien in aantal gebruikers, zodat we verkopers kunnen overtuigen deze integratie te ondersteunen. Kortom, we zijn ermee bezig.

Wardrobe: Zoeken, Sorteren en Filteren

Hoe doorzoek ik mijn wardrobe?

Je kunt je wardrobe eenvoudig filteren op prijs, kleur, categorie en beschikbare maten. Gebruik hiervoor overzichtelijke statische filters of maak gebruik van de zoekbalk om snel en gericht items te vinden die aansluiten bij jouw voorkeuren.

Hoe doorzoek ik mijn wardrobe?

Je kunt je wardrobe eenvoudig filteren op prijs, kleur, categorie en beschikbare maten. Gebruik hiervoor overzichtelijke statische filters of maak gebruik van de zoekbalk om snel en gericht items te vinden die aansluiten bij jouw voorkeuren.

Kan ik alleen schoenen of alleen kleding bekijken?

Ja. Je kunt categorieën instellen zodat je bijvoorbeeld alleen schoenen of alleen truien ziet.

Kan ik alleen schoenen of alleen kleding bekijken?

Ja. Je kunt categorieën instellen zodat je bijvoorbeeld alleen schoenen of alleen truien ziet.

Waarom zie ik soms weinig resultaten?

Wanneer je meerdere filters tegelijk gebruikt, kan het voorkomen dat er geen items worden weergegeven. Dit kun je oplossen door meer items te swipen of je filters minder streng in te stellen. Naarmate je de appir meer gebruikt, wordt de filtering steeds beter.

Waarom zie ik soms weinig resultaten?

Wanneer je meerdere filters tegelijk gebruikt, kan het voorkomen dat er geen items worden weergegeven. Dit kun je oplossen door meer items te swipen of je filters minder streng in te stellen. Naarmate je de appir meer gebruikt, wordt de filtering steeds beter.

Kan ik mijn Wardrobe opdelen in collecties?

Dit staat op de planning. In de toekomst kun je verschillende stijlen en collecties maken en delen.

Kan ik mijn Wardrobe opdelen in collecties?

Dit staat op de planning. In de toekomst kun je verschillende stijlen en collecties maken en delen.

Kortingen, Prijsdalingen en Alerts

Hoe zie ik of een item is afgeprijsd?

Bij afgeprijsde items wordt de korting duidelijk weergegeven tijdens het swipen. Ook in je wardrobe herken je items in de aanbieding direct, ze hebben een rode rand en een duidelijk kortingslabel. Zo zie je in één oogopslag welke deals je kunt scoren.

Hoe zie ik of een item is afgeprijsd?

Bij afgeprijsde items wordt de korting duidelijk weergegeven tijdens het swipen. Ook in je wardrobe herken je items in de aanbieding direct, ze hebben een rode rand en een duidelijk kortingslabel. Zo zie je in één oogopslag welke deals je kunt scoren.

Hoe werkt een price alert?

Je stelt eenvoudig een price alert in door op het oogje naast de productprijs te klikken op de productinformatiepagina. Vanaf dat moment houdt Appir het product automatisch voor je in de gaten. Daalt de prijs significant, meer dan 5 procent, dan ontvang je direct een pushnotificatie. Zo betaal je nooit te veel voor jouw favoriete kleding.

Hoe werkt een price alert?

Je stelt eenvoudig een price alert in door op het oogje naast de productprijs te klikken op de productinformatiepagina. Vanaf dat moment houdt Appir het product automatisch voor je in de gaten. Daalt de prijs significant, meer dan 5 procent, dan ontvang je direct een pushnotificatie. Zo betaal je nooit te veel voor jouw favoriete kleding.

Kan ik zelf een doelprijs instellen voor mijn price alerts?

Dit is in ontwikkeling. In de toekomst kun je aangeven bij welke prijs je een melding wilt krijgen.

Kan ik zelf een doelprijs instellen voor mijn price alerts?

Dit is in ontwikkeling. In de toekomst kun je aangeven bij welke prijs je een melding wilt krijgen.

Kan ik alerts instellen voor maten?

Ja. Als een product niet meer beschikbaar is in jouw maat, klik je op de maat op de productinformatiepagina. Vanaf dat moment houdt Appir het product voor je in de gaten en ontvang je een pushnotificatie zodra de maat weer op voorraad is.

Kan ik alerts instellen voor maten?

Ja. Als een product niet meer beschikbaar is in jouw maat, klik je op de maat op de productinformatiepagina. Vanaf dat moment houdt Appir het product voor je in de gaten en ontvang je een pushnotificatie zodra de maat weer op voorraad is.

Aanbod en Beschikbaarheid

Welke producten vind ik op Appir?

Appir focust op kleding en schoenen. Accessoires zitten op dit moment niet in het aanbod.

Welke producten vind ik op Appir?

Appir focust op kleding en schoenen. Accessoires zitten op dit moment niet in het aanbod.

Verkoopt Appir tweedehands of vintage?

Nee. Appir focust zich uitsluitend op eerstehands kleding en biedt geen tweedehands items aan.

Verkoopt Appir tweedehands of vintage?

Nee. Appir focust zich uitsluitend op eerstehands kleding en biedt geen tweedehands items aan.

Waarom zie ik sommige merken of items niet?

Of je een merk te zien krijgt, hangt af van de beschikbaarheid, de landen waarin het merk zichtbaar wil zijn en eventuele samenwerkingsafspraken die met het merk zijn gemaakt.

Waarom zie ik sommige merken of items niet?

Of je een merk te zien krijgt, hangt af van de beschikbaarheid, de landen waarin het merk zichtbaar wil zijn en eventuele samenwerkingsafspraken die met het merk zijn gemaakt.

Hoe vaak worden prijzen en voorraad bijgewerkt?

Alle producten worden elke nacht automatisch geüpdatet.

Hoe vaak worden prijzen en voorraad bijgewerkt?

Alle producten worden elke nacht automatisch geüpdatet.

Persoonlijke stijladviseur en Aanbevelingen

Hoe werkt de persoonlijke stijladviseur?

Appir gebruikt je onboarding antwoorden en je interacties in de app om een korte en lange termijn stijlprofiel op te bouwen. Op basis daarvan wordt je feed samengesteld.

Hoe werkt de persoonlijke stijladviseur?

Appir gebruikt je onboarding antwoorden en je interacties in de app om een korte en lange termijn stijlprofiel op te bouwen. Op basis daarvan wordt je feed samengesteld.

Waarom zie ik soms items die niet bij mij passen?

Het AI-model dat werkt als jouw persoonlijke stijladviseur blijft continu leren. Soms plaatsen we bewust een item in je feed om te testen of dit bij je past. Zo krijgen we een steeds beter beeld van welke kleding bij jou past.

Waarom zie ik soms items die niet bij mij passen?

Het AI-model dat werkt als jouw persoonlijke stijladviseur blijft continu leren. Soms plaatsen we bewust een item in je feed om te testen of dit bij je past. Zo krijgen we een steeds beter beeld van welke kleding bij jou past.

Kan ik mijn aanbevelingen resetten?

Ja. Door onboarding te resetten, verander je je profielbasis en krijg je andere aanbevelingen.

Kan ik mijn aanbevelingen resetten?

Ja. Door onboarding te resetten, verander je je profielbasis en krijg je andere aanbevelingen.

Kan ik bepaalde categorieën uitsluiten?

Ja. Je kunt instellen welke categorieën je wilt zien tijdens het swipen, zodat je gerichter kunt zoeken naar bijvoorbeeld een shirt of een trui.

Kan ik bepaalde categorieën uitsluiten?

Ja. Je kunt instellen welke categorieën je wilt zien tijdens het swipen, zodat je gerichter kunt zoeken naar bijvoorbeeld een shirt of een trui.

Kan ik merken blokkeren?

Dit komt eraan zodra het aanbod groot genoeg is.

Kan ik merken blokkeren?

Dit komt eraan zodra het aanbod groot genoeg is.

Bestellen, Verzending en Retouren

Bij wie koop ik mijn items?

Altijd bij de webshop zelf.

Bij wie koop ik mijn items?

Altijd bij de webshop zelf.

Wie regelt verzending en retouren?

De webshop waar je bestelt is verantwoordelijk voor verzending, retouren en refunds.

Wie regelt verzending en retouren?

De webshop waar je bestelt is verantwoordelijk voor verzending, retouren en refunds.

Waar zie ik verzendkosten en levertijd?

Deze informatie vind je in het informatiemenu van een item. Dit kun je bekijken voordat je doorklikt naar de webshop.

Waar zie ik verzendkosten en levertijd?

Deze informatie vind je in het informatiemenu van een item. Dit kun je bekijken voordat je doorklikt naar de webshop.

Wat als een link niet werkt?

We testen dit nadrukkelijk, dus dit zou niet moeten gebeuren. Mocht het toch voorkomen, laat het ons weten via info@appir.nl of via het contactformulier op de website.

Wat als een link niet werkt?

We testen dit nadrukkelijk, dus dit zou niet moeten gebeuren. Mocht het toch voorkomen, laat het ons weten via info@appir.nl of via het contactformulier op de website.

Delen en Social Shopping

Kan ik items delen met vrienden?

Hier zijn we druk mee bezig. Binnenkort kun je items delen met vrienden, bijvoorbeeld als aanrader of om hun mening te vragen over een specifiek kledingstuk.

Kan ik items delen met vrienden?

Hier zijn we druk mee bezig. Binnenkort kun je items delen met vrienden, bijvoorbeeld als aanrader of om hun mening te vragen over een specifiek kledingstuk.

Kan ik mijn stijl of collecties delen?

Hier zijn we druk mee bezig. Binnenkort kun je items, collecties van items of zelfs je volledige stijl delen met je vrienden.

Kan ik mijn stijl of collecties delen?

Hier zijn we druk mee bezig. Binnenkort kun je items, collecties van items of zelfs je volledige stijl delen met je vrienden.

Wordt mijn profiel openbaar?

Nee. Delen wordt altijd optioneel en standaard privé.

Wordt mijn profiel openbaar?

Nee. Delen wordt altijd optioneel en standaard privé.

Heb je ideeën of feature requests?

Stuur ons gerust een bericht via het contactformulier of via remco@appir.nl

Heb je ideeën of feature requests?

Stuur ons gerust een bericht via het contactformulier of via remco@appir.nl

Privacy en Data

Welke data verzamelt Appir?

Appir verzamelt zo min mogelijk persoonsgegevens. Je accountgegevens staan los van je swipe gedrag.

Welke data verzamelt Appir?

Appir verzamelt zo min mogelijk persoonsgegevens. Je accountgegevens staan los van je swipe gedrag.

Worden mijn likes gekoppeld aan mijn identiteit?

Nee. Interactiedata wordt opgeslagen onder een willekeurig gegenereerde gebruikerscode.

Worden mijn likes gekoppeld aan mijn identiteit?

Nee. Interactiedata wordt opgeslagen onder een willekeurig gegenereerde gebruikerscode.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja. Als je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens losgekoppeld van alle data.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja. Als je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens losgekoppeld van alle data.

Waar kan ik meer lezen over privacy?

Alle details staan in onze Privacy Policy en Terms of Service.

Waar kan ik meer lezen over privacy?

Alle details staan in onze Privacy Policy en Terms of Service.