Vragen, beantwoord.

Minuten, geen dagen. Appir Search installeert als Shopify theme app-extensie: zonder code, zonder thema-aanpassingen, met een begeleide installatiecheck die je door de setup leidt. De meeste winkels zijn binnen enkele minuten live.

Nee. De installatie loopt volledig via de Shopify-admin, zonder code. Is iets onduidelijk tijdens de setup? Mail remco@appir.nl en we helpen je zo snel mogelijk.

Nee. Appir neemt het uiterlijk van je eigen thema over en draait ongemerkt op de achtergrond. Shoppers houden de winkel die ze kennen; alleen de resultaten worden beter.

Nee. Je thema blijft onaangeroerd en shoppers houden hun vertrouwde zoekbalk; Appir werkt volledig in de backend en neemt de zoekopdracht erachter over. Dezelfde balk, betere antwoorden.

Automatisch, elke nacht: nieuwe items, prijswijzigingen en voorraadupdates stromen Appir Search in terwijl jij slaapt. Catalogus bijgewerkt en wil je het eerder live? Start een handmatige re-sync en de wijzigingen staan er direct.

Ja. Vraag een gratis demo aan en we bouwen een privé-demowinkel van je eigen catalogus. Je probeert elk abonnement op je eigen collectie en ziet het dashboard vollopen, voordat je iets installeert.

Je winkel keert direct terug naar de standaard Shopify-zoekfunctie. Appir draait volledig in de backend en heeft je thema nooit aangepast, dus er valt niets op te ruimen.

Appir Search draait vandaag op Shopify. De zoektechnologie zelf is platformonafhankelijk en in de praktijk gehard, dus WooCommerce, Lightspeed of Magento aansluiten vraagt vooral een nieuwe adapter aan onze kant. Wil je Appir op een van die platformen? Neem contact op en we plannen het samen.

Appir is ontworpen om met elk Shopify-thema te werken: het draait in de backend en laat je thema onaangeroerd, en de begeleide installatiecheck bevestigt alles op jouw winkel. Doet je thema toch ergens moeilijk? Mail onze lead developer direct via remco@appir.nl.

De standaardinstallatie richt zich op Shopify-thema's. Draai je headless of op Hydrogen? Neem contact op en we kijken samen naar je setup.

Nee. Het zoeken draait op de eigen infrastructuur van Appir en niet in je thema, en we garanderen zoeksnelheden gelijk aan of sneller dan de standaard Shopify-zoekfunctie. Matches verschijnen vanaf de eerste letters die shoppers typen, op mobiel en desktop.

Ja. Elke winkel krijgt zijn eigen installatie; multi-store-infrastructuur draait op Enterprise. Aanbevelingen over winkels heen gebruiken op Search AI en Enterprise vervolgens activiteit over winkels om de resultaten van elke winkel aan te scherpen. Neem contact op om een multi-store-uitrol te plannen.

Standaard zoeken matcht trefwoorden; Appir matcht betekenis. Een shopper kan "iets geels met palmbladeren voor op vakantie, korte mouwen" typen en het juiste overhemd vinden, ook als de titel die woorden nooit gebruikt.

Volle zinnen, zoals mensen echt praten. Appir herkent op elk abonnement categorie, kleur, stof, prijs en maat, en hogere abonnementen begrijpen ook intentie zoals gelegenheid en seizoen. "Semi-formele lange zwarte jurk met blote schouders en een split" is een prima zoekopdracht.

Appir leest je catalogus en bouwt per product gestructureerde kenmerken op: eerst categorie, kleur en stof, dan details zoals pasvorm, halslijn, mouwlengte en lengte, en met Appir AI ook gelegenheid, seizoen en waar een item bij past.

Dat is normaal, en precies waar catalogusverrijking voor bestaat. Appir vult ontbrekende kenmerken automatisch aan, zodat zoekkwaliteit niet afhangt van jaren handmatig labelen.

Ja. Appir is typefout-tolerant op elk abonnement, en omdat het op betekenis matcht in plaats van op exacte trefwoorden, vinden ook synoniemen en alledaagse woorden de juiste producten: een zoekopdracht naar geel kan een overhemd tonen dat als mosterd in de catalogus staat.

Vandaag in het Nederlands, Engels en Duits. Meer talen zijn op aanvraag mogelijk: neem contact op en we zetten de talen aan waarin jouw winkel verkoopt.

Appir is fashion-first gebouwd: de kenmerken, filters en ranking zijn afgestemd op hoe mensen kleding shoppen. Verkoop je iets anders? Neem contact op en we vertellen je eerlijk of Appir bij jouw catalogus past.

Appir is in ontwikkeling sinds begin 2024. Het begon als consumenten-shopping-app, waar de zoektechnologie volwassen werd met een actieve groep powerusers, voordat de focus verschoof naar webshops. Ruim twee jaar leren van echt winkelgedrag voedt de personalisatie die jouw bezoekers het juiste item op het juiste moment toont.

Appir herschikt resultaten per shopper op basis van wat die in de sessie doet: zoekopdrachten, bekeken producten en mandjes. Items die lijken op wat een shopper bekeek klimmen, en een mandje weegt zwaarder dan een weergave. Gepersonaliseerde resultaten zitten in Search AI en Enterprise.

Nee. Ranking werkt op de sessie van de shopper, zonder account. Terugkerende bezoekers op dezelfde browser worden over sessies heen herkend waar toestemming en browserinstellingen dat toelaten, dus personalisatie wordt steeds beter.

Boosting duwt producten of collecties tijdelijk omhoog in de zoekresultaten: voor een sale, een nieuwe collectie of voorraad die je wilt bewegen. Het zit in Search AI en Enterprise, en het dashboard toont de doorklikratio van gebooste producten tegenover de rest.

Op Search AI en Enterprise ordent Appir de resultaten zodat de best converterende producten bovenaan staan, lerend van hoe shoppers in jouw winkel zoeken, klikken en kopen.

Ja, met product boosting op Search AI en Enterprise: je kiest producten of collecties om voor een bepaalde periode omhoog te duwen, terwijl AI-ranking voor al het andere de best converterende producten bovenaan houdt.

Een personalisatielaag boven op de algemene ranking-engine van Appir, beschikbaar op Search AI en Enterprise. Die laag neemt winkelactiviteit over winkels heen waar en gebruikt dat om de resultaten specifiek voor jouw winkel te optimaliseren: een extra, merkspecifieke dimensie van personalisatie.

Elk betaald abonnement start met 14 dagen gratis proberen, helemaal self-service. Op dag 14 beslis jij; er zijn geen onverwachte kosten.

Ja. Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Jaarlijkse facturering geeft je 12 maanden voor de prijs van 11.

Search dekt de basis: slim zoeken op trefwoord met directe resultaten en begrip van natuurlijke taal voor categorie, kleur, stof, prijs en maat. Search Pro voegt AI-semantisch zoeken toe dat de bedoeling begrijpt, plus zoeken op kleurenspectrum, dat de kleuren uit je productfoto's leest. Search AI voegt AI-rangschikking, gepersonaliseerde resultaten en product boosting toe. De actuele prijzen staan in de prijzensectie op de homepage.

Elk abonnement is berekend op een volledige fashioncatalogus en het bijbehorende verkeer; er is geen limiet die je zoekfunctie uitschakelt. Elk abonnement heeft een niveau van producten en zoekopdrachten waarvoor het gebouwd is. Groei je daar een tijd overheen, dan nemen we contact op over het abonnement dat past, meer niet.

Je zoekfunctie blijft gewoon werken. Je abonnement bevat twee respijtperiodes voor wanneer je over de limieten heen gaat; groei je structureel uit het abonnement, dan nemen we contact op over een stap omhoog. Niets stopt abrupt en er zijn geen onverwachte kosten.

Search, Search Pro en Search AI lopen via Shopify-facturering, maandelijks of jaarlijks, op je gewone Shopify-factuur. Enterprise krijgt een factuur op maat via Stripe. Jaarlijkse facturering is 12 maanden voor de prijs van 11.

Als je meerdere winkels draait, een eigen database, een SLA of maatwerkmodellen nodig hebt, of als je collectie en verkeer de self-service abonnementen ontgroeid zijn. Neem contact op en we reageren binnen één werkdag.

Het dashboard herleidt elke zoekopdracht, klik en aankoop tot euro's. Op elk abonnement zie je zoekopdrachten, doorklikratio, unieke zoekers en topzoekopdrachten; hogere abonnementen voegen de volledige funnel van zoekopdracht tot verkoop toe, plus topcategorieën en topkleuren, resultaatdekking, boostprestaties en onbeantwoorde vraag. Elk inzicht kijkt 30 dagen terug.

Ja, op elk abonnement: aan zoeken toegekende omzet, de dagelijkse trend en omzet per 1.000 zoekopdrachten.

Ja. Resultaatdekking toont het aandeel zoekopdrachten zonder resultaat, en de widget voor onbeantwoorde vraag somt de exacte zoekopdrachten op die leeg terugkwamen: kansen in voorraad of labels die je anders nooit zou zien.

Ja. Op Search AI en Enterprise markeert het dashboard producten die zoeken blijft tonen maar die shoppers niet kunnen kopen: kandidaten voor herbevoorrading of een wachtlijst.

Tracking is toestemmingsbewust, dus gemeten cijfers komen van de bezoekers die analytics accepteren. Het dashboard toont die gemeten cijfers en schat op basis van dat gemeten aandeel de totalen over alle bezoekers.

Ja. Tracking is toestemmingsbewust en alle dataverwerking gebeurt in de EU.

Het volledige spoor van shopperactiviteit in jouw winkel: zoekopdrachten, kliks, mandjes en aankopen, toestemmingsbewust verzameld. Appir gebruikt dat spoor voor één ding: betere resultaten teruggeven. Hoe beter Appir weet waar een shopper mee bezig is, hoe beter het rangschikt wat een zoekopdracht oplevert; dezelfde data voedt je dashboard.

In de EU. Appir verwerkt zoek- en analyticsdata op EU-infrastructuur.

Je catalogus en dashboarddata blijven van jou. De algemene engine van Appir leert winkelgedragspatronen die de ranking voor elke winkel slimmer maken, terwijl aanbevelingen over winkels heen een merkspecifieke laag toevoegen die alleen voor jouw winkel optimaliseert.

De dataverzameling stopt zodra je de-installeert, en het AVG-protocol van Shopify anonimiseert de data van je winkel ongeveer twee dagen later automatisch. Wil je alles definitief verwijderd hebben? Mail remco@appir.nl direct na het opzeggen en we draaien een volledige verwijdering.

E-mailsupport op elk abonnement via remco@appir.nl; we reageren zo snel mogelijk. Enterprise voegt een SLA toe met gegarandeerd antwoord binnen één werkdag.

Via de demopagina: stuur je winkel-URL en we bouwen een privé-demowinkel van je eigen catalogus. Gratis, vrijblijvend, antwoord binnen één werkdag.

Mail remco@appir.nl of gebruik het contactformulier op de homepage: kies een onderwerp, stuur je bericht en we antwoorden binnen één werkdag.